Les étudiants du Master Distribution et Relation client de l’université Paris Dauphine ont récompensé l’innovation des entreprises.
Les projets jugés les plus innovants ont été récompensés par les trophées SCOPS 2011. Chaque étudiant du Master 4206 présentait une innovation commerciale récemment mise sur le marché. Une veille réalisée par les étudiants en avaient identifiées 200 préalablement. 30 de ces projets ont été sélectionnés comme étant les plus innovants. Les 30 projets présentés par les étudiants étaient soumis au vote par catégorie. Les catégories récompensées étaient : les services, les concepts de vente, les opérations commerciales, les programmes de fidélisation et les stratégies de relation client. Chaque première lettre de ces catégories assemblées formant le terme SCOPS. Le vote était réalisé à la fois par un jury de professionnels et par le public de la salle.
Mr.Bricolage avait été retenu dans la catégorie « Stratégie de relation client ». Le projet identifié comme une démarche innovante était les réalisations des internautes sur Mr-Bricolage.fr. Le principe consiste pour un internaute, à partager une de ses réalisations en envoyant ses photos accompagnées d’un commentaire explicatif. Une fois retenue par Mr.Bricolage, cette contribution est mise en ligne sur Mr-Bricolage.fr. Chaque visiteur du site peut ensuite noter la qualité de la réalisation. Il suffit de cliquer sur une à cinq étoiles en fonction de son niveau d’appréciation.
Le public venu nombreux à cette cérémonie a pu balayer l’actualité de l’innovation des entreprises ces derniers mois. Il a en outre pu apprécier la grande qualité de la prestation fournie par les étudiants.
